Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quelles sont vos options concernant ces informations lorsque vous visitez notre site Oortweb.com. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes :

Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, clics et interactions.

Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, langue du navigateur, date et heure de la connexion.

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :

Sécurisation : détection des fraudes, prévention des abus, et protection contre les cyberattaques.

Gestion de la relation client : répondre à vos questions, demandes et assurer le suivi client.

Amélioration du site : analyse de l’utilisation du site afin d’optimiser son ergonomie et ses fonctionnalités.

Envoi de communications : newsletters, informations sur les services ou offres spéciales (avec votre consentement).

Partage des données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Obligations légales : si la loi nous y oblige ou pour répondre à une demande des autorités compétentes.

Partenaires de confiance : dans le cadre de l’exécution de services (hébergement, analyse du trafic, gestion des paiements).

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des informations anonymes sur la fréquentation du site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Notez cependant que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec la législation en vigueur :

Les informations de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Les informations relatives à votre compte client sont conservées jusqu’à la suppression de celui-ci.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger toute information incorrecte ou incomplète.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : récupérer les données que vous nous avez fournies sous un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Oort.help@gmail.com

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, ou accès non autorisé. Cependant, aucune transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue des informations transmises sur notre site.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : Oort.help@gmail.com